Overname tenant
Bij de overname van een bestaande Microsoft 365-tenant zorgen wij voor een veilige en gecontroleerde overdracht.
Goedemorgen
Microsoft
Jouw ideale werkomgeving
Ontdek hoe wij jouw organisatie volledig operationeel maken binnen het Microsoft-ecosysteem.
Nieuw voor jou
Nog niet gelezen sinds je hier was
De site houdt anoniem bij welke pagina's je opende; dit is het nieuwste dat daar nog niet bij zat.
PaginaCustomer PortalJij zet de medewerker op actief. Het portaal maakt op datzelfde moment het account, de mailbox, de groepen, de MFA en de licentie aan. Geen ticket,…PaginaKlantverhaal Rotterdamse ZakenRotterdamse Zaken werkt met een netwerk van ruim 140 partners. Zij organiseren evenementen, creëren content en brengen Rotterdamse ondernemers samen. De behoefte aan structuur groeide mee…PaginaMKB Rotterdam RijnmondHet netwerk en de stem van ondernemend Rijnmond. Via dit netwerk staan we in direct contact met ondernemers in de regio.
Vraag het de site zelf
Liever vragen dan zoeken?
Deze site kan antwoord geven op wat er op onze pagina's en in ons dienstendocument staat. Stel je vraag zoals je hem aan een collega zou stellen; blijkt het antwoord er niet te staan, dan zegt hij dat en zet hij je door.
Je praat met onze AI-dienst, die alles kent wat op deze site staat. Liever meteen een mens? Bel 088 340 0047.
Wat wij in een Microsoft-omgeving beheren
Microsoft houdt de dienst in de lucht. Wat er in jouw omgeving staat, wie erbij mag en hoe lang het bewaard blijft, is daarmee niet geregeld — dat is de verwarring waar de meeste organisaties in stappen.
Wij richten het in, leggen vast wie waar bij kan, zetten de licenties op wat mensen echt gebruiken, en maken een eigen back-up. Want een verwijderd postvak is bij Microsoft na de bewaartermijn gewoon weg.
Volledig operationeel in het ecosysteem van Microsoft
Het ecosysteem van Microsoft is enorm veelzijdig en biedt talloze mogelijkheden. In plaats van jou te overweldigen met alle technische details en lange vergelijkingslijsten richten wij ons op wat écht belangrijk is: jouw ideale werkomgeving.
In de praktijk begint dat met de vraag hoe er bij jou gewerkt wordt. Waar staan de bestanden nu, wie moet erbij, wat gaat er via de mail dat eigenlijk in een gedeelde omgeving hoort? Daaruit volgt een logische structuur in SharePoint, Teams en OneDrive, met rechten die kloppen en zonder de wildgroei aan mappen waar niemand meer iets terugvindt.
Daarna nemen wij het dagelijks beheer over: gebruikers aanmaken en afvoeren, licenties bijsturen, instellingen bewaken en issues oplossen. Jij hoeft geen Microsoft-specialist te worden om er goed gebruik van te maken.
Verdieping — omdat je aandachtig leest
Onder water bestaat “de werkplek in Microsoft” uit een stapel afspraken: wie mag waarbij en waarom, welke licentie hoort bij welk gebruik, wat gebeurt er met het account van een vertrekkende collega, en waar staat de kopie van de data die Microsoft zelf niet voor je bewaart. Wij leggen die afspraken vast en houden ze bij.
Dat laatste punt verrast het vaakst: Microsoft houdt de dienst in de lucht, niet jouw geschiedenis. Een verwijderd postvak is na de bewaartermijn echt weg — tenzij er een eigen back-up naast staat, en die zetten wij er dus naast.
Alles perfect op elkaar afgestemd
Of het nu gaat om het opzetten van een volledige werkplek met Microsoft 365, het beheren van jouw Exchange-server, of het ondersteunen van jouw collega’s met Surface-hardware. Wij hebben de expertise in huis om dit alles tot in de puntjes te verzorgen. Daarnaast geloven wij sterk in de kracht van integratie. Door gebruik te maken van tools zoals Teams voor communicatie, Copilot voor slimme assistentie en OneDrive voor opslag creëren we een werkomgeving waarin alles perfect op elkaar is afgestemd.
Het volledige ecosysteem op een rij!
Exchange
Wij zorgen voor een nauwkeurige installatie en configuratie van je Exchange-server, zodat je al je e-mails, contacten, agenda’s en taken centraal kunt beheren.
Office 365
Met Office 365 krijg je toegang tot premium apps zoals Word, Excel, PowerPoint en Outlook, aangevuld met cloudservices zoals OneDrive en Teams.
Microsoft 365
Dit is het meest complete pakket van Microsoft. Simpel gezegd is alles inbegrepen: Exchange, Office 365, Windows-licenties, geavanceerde beveiliging en apparaatbeheer via Intune.
Copilot
Je ontvangt van ons licenties waarmee jij en je collega’s binnen alle Microsoft-applicaties en de Edge-browser gebruik kunnen maken van Copilot voor slimme assistentie bij de dagelijkse werkzaamheden.
Remote desktop
Maak ongeacht je device en locatie verbinding met jouw werkplek. Wij verifiëren jouw identiteit met een wachtwoord en tweestapsverificatie, waarna je direct toegang krijgt tot al jouw applicaties en bestanden.
Hardware
Wij kunnen naast de software ook hardware leveren en beheren. Denk hierbij aan de Microsoft Surface Laptops.
Copilot (AI)
Wij maken Copilot echt onderdeel van jouw dagelijkse werk. Denk hierbij aan het automatisch genereren van reply’s bij het ontvangen van e-mails, aanbevelingen bij het maken van jouw planning en het automatisch opstellen van documenten en presentaties.
Voordat Copilot bruikbaar is, moet je huis op orde zijn: Copilot ziet namelijk alles waar de gebruiker bij mag. Staan rechten te ruim ingesteld, dan vat hij vrolijk documenten samen die iemand nooit had mogen inzien. Daarom kijken we eerst naar de rechtenstructuur en pas daarna naar de functionaliteit.
Vervolgens bepalen we samen wáár het rendement zit. Vaak zijn dat een paar terugkerende taken – verslaglegging, offerteteksten, mailafhandeling – en niet de hele werkdag. We rollen het uit bij een kleine groep, meten of het echt tijd scheelt en breiden daarna pas uit.
RMM
Over het gehele Microsoft-ecosysteem voeren wij preventief onderhoud en proactieve monitoring (RMM).
Dat betekent dat we niet alleen naar de werkplek kijken, maar ook naar de tenant zelf: aanmeldpogingen die niet kloppen, mailboxregels die stiekem worden aangemaakt, licenties die ongebruikt doorlopen en instellingen die afwijken van wat we hebben afgesproken.
Wat opvalt wordt een ticket, en wat een ticket wordt zie je terug op je maandfactuur met de bestede tijd erbij. Zo blijft ook het beheer van je Microsoft-omgeving controleerbaar in plaats van een vast bedrag waar je niets van ziet.
Hardware
Laat je ons ook de hardware regelen voor jouw werkomgeving, dan leveren wij dit altijd volledig geconfigureerd op. Jouw collega’s hoeven alleen maar in te loggen met de gegevens die ze van ons ontvangen en dan kunnen ze meteen aan de slag.
De uitrol loopt via Autopilot: de laptop wordt op naam van jouw organisatie geregistreerd, en zodra de nieuwe collega inlogt haalt het toestel zelf de juiste software, rechten en beveiligingsinstellingen op. Wij hoeven het apparaat niet eens aan te raken, dus een spoedvervanging kan ook rechtstreeks naar een thuisadres.
Hardware leveren we tegen marktconforme prijzen met een marge van 10%, en je mag dat jaarlijks op eigen kosten laten auditen. Zo weet je zeker dat advies over vervanging over jouw belang gaat en niet over onze marge.
Microsoft 365 bij SBA
Licenties
We adviseren over de juiste licenties op basis van jouw behoeften.
Inrichting & beheer
We zorgen voor een logische structuur in SharePoint, Teams en OneDrive.
Back-ups
Microsoft biedt geen standaard back-upoplossing. Daarom zorgen wij voor een aanvullende back-up van jouw Microsoft 365-data.
Je bent in goed gezelschap!
Dryffus
De logistieke uitdaging van het crewvervoer bij KLM
Uniglobe Alliance Travel
Innovaties binnen de reisbranche
Rotterdamse Zaken
Een groeiend netwerk vraagt om een solide basis
Sparren over jouw werkplek?
In plaats van direct te suggereren dat je altijd maar het volledige ecosysteem moet afnemen, kijken we samen naar wat echt nodig is. Of je nu kiest voor het volledige pakket of alleen voor specifieke onderdelen, wij helpen je graag met het maken van een passende keuze!
Neem vrijblijvend contact met ons op!
Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel
Voor ons betekent kwaliteit drie dingen tegelijk: voldoen aan de eisen en verwachtingen van onze klanten, onze eigen professionele standaarden naleven, en werken volgens vastgestelde normen en richtlijnen. Dat laatste laten we jaarlijks toetsen door een onafhankelijke partij, DNV. Niet omdat een logo mooi staat, maar omdat het ons dwingt onze eigen afspraken na te komen op de momenten dat het druk is.
- ISO 9001 — kwaliteitsmanagement
- Onze processen liggen vast en worden gemeten: hoe een melding binnenkomt, wie hem oppakt, wat er is afgesproken en wat er is gedaan. Daardoor krijg je bij ons dezelfde werkwijze, ook als er iemand anders aan de knoppen zit.
- ISO/IEC 27001 — informatiebeveiliging
- Toegang, autorisaties, logging, back-ups en incidentafhandeling zijn ingericht volgens de norm en worden periodiek getoetst. Op het gebied van informatiebeveiliging en privacy zijn we bewust niet flexibel: daar sturen we op de norm.
- NEN 7510 — zorg en gevoelige gegevens
- De aanvullende Nederlandse norm voor organisaties die met gezondheidsgegevens werken. Werk je in of voor de zorg, dan hoef je onze werkwijze niet op je woord te geloven: die is getoetst.
De certificaten download je direct: ISO 9001, ISO/IEC 27001 en NEN 7510 (pdf). Wil je onze marge op hardware controleren, dan mag je jaarlijks op eigen kosten een audit laten uitvoeren.
Volgende stap
Bewijs · stap 3 van 4
Klantverhaal Rotterdamse Zaken
Wat klanten ons het vaakst vragen
Maken jullie back-ups van Microsoft 365?
Ja, en dat is geen overbodige luxe: Microsoft houdt de dienst in de lucht, maar bewaart jouw data niet voor je. Verwijdert een medewerker een postvak of loopt een bewaartermijn af, dan is het bij Microsoft weg. Onze back-up staat daar los van.
Welke licentie hebben wij eigenlijk nodig?
Meestal minder dan er staat. Wij kijken naar wat mensen echt gebruiken en zetten daar de licentie op, in plaats van iedereen dezelfde zware licentie te geven omdat dat makkelijker administreert.
Kunnen jullie onze tenant overnemen?
Ja. We nemen het beheer over van je huidige partner of van jezelf, leggen vast wie waar bij mag en waarom, en ruimen de rechten op die in de loop van de jaren zijn blijven staan.
Blijft onze data in Nederland staan?
Voor Microsoft 365 en Azure geldt wat Microsoft daarover afspreekt in de Microsoft Customer Agreement; die voorwaarden zijn ook op jou van toepassing zodra je die diensten gebruikt. Waar wij over gaan is hoe die omgeving bij jou is ingericht en beheerd, en dat leggen we vast in onze eigen afspraken en SLA. Twijfel je waar iets onder valt, vraag het dan; dan zoeken we het samen na in plaats van dat je het uit twee documenten moet destilleren.